本网综合消息：为持续夯实民生兜底保障根基，打通社会救助政策宣传“最后一公里”，破除政策信息壁垒，提升救助工作透明度与群众知晓率，切实让惠民政策落地见效、惠及于民。近日，结合“6·19全国救助管理机构开放日”契机，西宁市湟源县民政局组织社会救助工作人员在县城石刻公园开展社会救助政策集中宣传活动，精准推送惠民政策、用心回应群众诉求，以暖心服务筑牢民生保障底线。

　　创新宣传载体，搭建便民宣讲阵地。本次活动以“落实社会救助政策、兜牢民生保障底线”为主题，依托石刻公园人流量大、覆盖面广、群众聚集性强的区位优势，创新采用“线下集中宣讲+现场答疑解惑+精准资料推送”的多元宣传模式。通过悬挂宣传横幅、发放暖心宣传卡、面对面解读政策等多种形式，用通俗的生活化语言、贴合群众的真实案例解读救助政策，打造沉浸式、零距离宣讲场景，全方位普及民生救助政策。

　　聚焦急难愁盼，精准解读惠民政策。活动紧扣群众最关心、最关注的民生热点，靶向梳理核心救助政策，宣传内容全面、针对性强。重点围绕城乡低保、特困人员供养、临时救助、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭认定等重点救助政策，详细解读困难对象认定标准、线上线下申报流程、审批时限、救助资金发放、动态管理等关键信息。同时，细致讲解我县社会救助“政策暖心卡”服务内容，设置救助咨询及监督电话，清晰解答群众“找谁办、怎么办、办多久”的疑问，彻底打通群众办事堵点、难点。

　　深耕精准服务，做实做细惠民服务。活动现场秩序井然、氛围热烈，工作人员耐心接待每一位咨询群众，一对一答疑解惑、面对面倾听诉求，精准回应群众关于家庭收入核查、救助资格认定、资金发放标准等各类问题。针对老年人、低收入家庭、残疾人等重点困难群体，讲解适配救助政策，重点解读“应保尽保、应退尽退”动态监测工作机制，有效消除群众政策盲区和认知误区。本次活动累计发放政策手册、惠民明白卡、宣传彩页等资料600余份，接待群众咨询50余人次，切实让救助政策入脑入心、落地生根。

　　健全长效机制，织密民生兜底网络。此次集中宣传活动有效破解了政策宣传碎片化、群众理解不透彻、信息获取不便捷等问题，进一步拓宽了社会救助政策宣传覆盖面，提升了群众对民生救助政策的认可度与满意度，拉近了民政服务与群众的距离。

　　湟源县民政局将持续优化社会救助服务体系，深化“线上+线下”常态化宣传模式，依托县融媒体、微信公众号等线上载体常态化推送政策解读，结合入户走访、流动宣讲等线下方式开展精准化、常态化宣传。同时，持续细化救助举措、优化办事流程，不断织密织牢民生兜底保障安全网，切实把惠民政策转化为群众看得见、摸得着的幸福福祉，全力守护辖区困难群众基本生活底线。（朱维明）