记者从中国铁路青藏集团有限公司获悉,2025年春运自1月14日开始至2月22日结束,共40天,自今日(2024年12月31日)起售2025年春运首日火车票。
据悉,春运期间,铁路部门将统筹运力资源,加强客流组织,不断提升运输服务品质。根据目前铁路客票预售规则(预售15天内火车票,含当天)。2025年春节假期从1月28日(除夕)至2月4日(正月初七),共8天。按照客票预售规则类推,2025年1月13日可售1月27日(腊月二十八)火车票,1月14日可售1月28日(除夕)火车票;假期返程火车票则从1月21日开售(2月4日,正月初七),旅客可以根据个人行程安排,提前做好购票准备。
铁路部门提醒,对于网购火车票(12306官网及手机App购票)的旅客,要注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备,以免错过第一时间购票。同时,网购车票时须在30分钟内完成支付,超时未支付的,车票将自动取消。若第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。按12306网站候补购票最新操作说明,每位用户可提交6个候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。
为有效提升旅客出行体验,目前,铁路部门在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。此外,铁路部门以便民利民服务为宗旨,完善12306消息通知机制,及时向已购票旅客推送列车停运和变更信息;学生优惠票已取消寒暑假购买限制,可在一学年内的任意时间购买4次优惠票。(记者 倪晓颖)