本网综合消息：新年伊始，国家税务总局西宁经济技术开发区税务局持续创新“非接触式”办税缴费服务，拓展办税缴费服务渠道，畅通税惠政策享受链，确保办税缴费服务不断线、不掉链、不迟滞。
图为：开发区税务干部赴企业上门辅导政策（杨扬 摄）
远程办税便捷有力
“您好，我在电子税务局申报环保税，系统一直提示申报不通过，能不能帮我看一下？”接到青海世纪信通信息安全有限公司财务负责人何林打来的电话，国家税务总局西宁经济技术开发区东川工业园区税务局干部王宁远程打开企业申报表找出问题症结，通过视频协助何林成功申报。“越来越多的办税事项足不出户、指尖轻点即可轻松完成。”预约办税、绿色通道、电子税务局、掌上办税厅……对于何林来说，看得见的变化就在身边。
为更好满足纳税人缴费人办税需求，开发区税务局丰富线上线下全域化服务场景，充分发挥远程帮办、问办协同的功能，推出22条精细服务新举措，为辖区内市场主体提供精准政策推送、在线交流互动、屏幕共享指导、视频连接咨询的多层次、全方位服务。
税费服务更优更顺
为最大限度方便广大纳税人缴费人安全顺畅办税缴费，开发区税务部门强化政策讲解和系统操作宣传辅导，引导纳税人电子办税、线上办税，实现足不出户享受不断档税费服务。持续完善错峰办税、预约办税、特事特办等机制，搭建应急服务点、厅外递件，安排固定工作人员闭环值守，有效保障办税服务厅、电子税务局、24小时自助办税等服务渠道畅通。
岁末年初，中宏盛世工程有限公司西宁分公司工程款进入集中结算期，但企业库存发票不足，会计又无法前往办税厅领用发票。税务人员了解情况后，第一时间辅导企业会计通过电子税务局成功申领发票。
税惠政策精准落地
“账单上的数字才是企业收到的实实在在的‘幸福’。”青海裕泰畜产品有限公司主要负责人马文忠说，“税务部门送来的这张‘幸福账单’直观反映出公司今年以来享受到的各项税收优惠政策，企业发展的底气更足了。”
为确保各项税费红利“快准稳好”惠及市场主体，开发区税务局依托税收大数据，针对政策兑现动态列出已享政策的“幸福账单”和应享政策的“幸福菜单”，让税惠红利“一单集成”“一键享受”，促推新的组合式税费支持政策直达快享，帮助纳税人算好政策“明白账”，算准“红利账”。
